Zurzeit können keine Änderungen über unsere Homepage gemacht werden.
Alle Kunden, welche bis zum 19.11.23 ein Deutschlandticket auf Chipkarte bestellt haben oder bis dato einen vorhandenen Vertrag über ein Papierticket besitzen, können in der Zeit vom 20.11.23 – 05.12.23 keine Änderungen über unsere Homepage vornehmen.
Die Verträge sind aufgrund der Chipkarteneinrichtung in dieser Zeit zur Bearbeitung gesperrt.
Gerne können Änderungswünsche zur Adresse, der Bankverbindung oder sonstigen Anpassungen der persönlichen Daten im Servicecenter am ZOB oder in Travemünde in Schriftform eingereicht werden.
Diese werden wir nach Freischaltung der Verträge umgehend bearbeiten.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.