Seit dem letzten Jahr können Fahrgäste der Stadtwerke Lübeck Mobil und der LVG auch bargeldlos in Bussen bezahlen. Nun ist Ihre Meinung zum neuen Angebot gefragt.
Die Kund:innenbefragung findet vom 22. bis 26. April 2024 in unseren Bussen statt.
Ziel ist die Bekanntheit des Angebots zu prüfen und ein Stimmungsbild zum bargeldlosen Bezahlen einzufangen.
Parallel findet Die jährliche Zufriedenheitsbefragung startet ebenfalls am 22. April und wird bis Mitte Juli 2024 telefonisch durch das Meinungsforschungsinstitut Kantar aus München erfolgen.
Die Ergebnisse sind eine wichtige Grundlage, um das Angebot weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Mitwirken und weiterhin eine gute Fahrt!