Woher weiß ich, wann mein lümo bei mir ankommt? Wie lange muss ich warten?
Per Push-Nachricht oder SMS informieren wir Sie 2 Minuten bevor lümo an Ihrem Abholort ankommt. Sie erhalten eine weitere Push-Nachricht, sobald lümo am Einstiegsort angekommen ist. Schon bei der Buchung der Fahrt wird Ihnen die voraussichtliche Wartezeit in der App angezeigt.
Darf ich Tiere mitnehmen?
Die Mitnahme von Tieren ist aufgrund der nicht vorhandenen Sicherungsmöglichkeit in den Fahrzeugen nicht gestattet.
Wie groß ist der maximale Umweg?
Durch das Zusammenlegen von Fahrgästen mit ähnlichen Routen kann es bei Ihrer Fahrt zu einem kurzen Umweg kommen. Dieser ist allerdings in der Regel nicht länger als 5-10 Minuten.
Wie buche ich eine Fahrt für mehrere Personen?
Wenn Sie Ihre lümo-Fahrt in der App buchen, können Sie auswählen, ob Sie allein oder mit mehreren Personen unterwegs sind. Sie können aufgrund der vorhandenen Sitzplätze in unseren Fahrzeugen für maximal 5 Personen gleichzeitig buchen.